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# Base de Conocimiento

La Base de Conocimiento en Configuraciones es el "banco central" de todos los archivos enviados a Tess AI: uploads realizados en chats, agentes, flows y otras áreas del workspace.

Acá podés ver quién subió qué, cuándo, cuántos créditos consume y dónde se está usando cada archivo.

**¿Por dónde acceder?**

<Step title="Iniciá sesión en tu cuenta de Tess AI y después hacé clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, seleccioná la opción &#x22;Configuraciones&#x22;.">
  Iniciá sesión en tu cuenta de Tess AI y después hacé clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, seleccioná la opción "Configuraciones".
</Step>

<Step stepNumber={2} title="En la sección &#x22;Workspace&#x22;, hacé clic en Base de Conocimiento. Vas a ser redirigido a la página de la Base, con la lista completa de archivos.">
  En la sección "Workspace", hacé clic en Base de Conocimiento. Vas a ser redirigido a la página de la Base, con la lista completa de archivos.
</Step>

### **¿De qué se trata esta Base?**

Es el repositorio global de archivos del workspace (imágenes, PDFs, docs, etc.) enviados a Tess. No es lo mismo que la Knowledge Base del Agent Studio (que es la base de contenidos vinculada a un agente específico) ni la del Chat (vinculada a esa ventana de contexto).

Acá podés ver todos los uploads, independientemente de qué agente o chat usó el archivo.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/NC9roNNRCkNQfn78/images/image-32.png?fit=max&auto=format&n=NC9roNNRCkNQfn78&q=85&s=692c085f1e33b08d3fc01a48d95ec298" alt="Image" width="924" height="507" data-path="images/image-32.png" />
</Frame>

En el panel, vemos una estructura de tabla con:

* Nombre del archivo
* Tipo (ej.: Image, PDF, Document)
* Creado por (quién hizo el upload)
* Creado en (fecha y horario)
* Tamaño del archivo
* Créditos (cuando haya consumo asociado)
* Links (dónde fue incluido el archivo – por ejemplo: "Tess 6", nombre del agente o del chat)
* Filtros y búsqueda

En la parte superior, podés:

1. Filtrar por tipo de adjunto (Attachment Type):

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/NC9roNNRCkNQfn78/images/image-33.png?fit=max&auto=format&n=NC9roNNRCkNQfn78&q=85&s=07ca502019a7f993a6d890cfe4fe9293" alt="Image" width="274" height="395" data-path="images/image-33.png" />
</Frame>

2. Filtrar por creador (Creado Por):

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/NC9roNNRCkNQfn78/images/image-34.png?fit=max&auto=format&n=NC9roNNRCkNQfn78&q=85&s=abde9df3550e04dea31a9e9c7c4acfe1" alt="Image" width="265" height="86" data-path="images/image-34.png" />
</Frame>

3. Buscar por nombre de archivo o usuario, ideal para localizar archivos específicos rápidamente.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/NC9roNNRCkNQfn78/images/image-35.png?fit=max&auto=format&n=NC9roNNRCkNQfn78&q=85&s=bf670bed278944e5026b14cd2fc0da79" alt="Image" width="333" height="129" data-path="images/image-35.png" />
</Frame>

### **Permisos (quién ve qué)**

<Columns cols={2}>
  <Card title="Managers y Owners">
    Pueden ver los archivos de todo el equipo en el workspace. Ven los créditos asociados y en qué chats/agentes se usaron los archivos. Es ideal para gobernanza, costos y seguridad de la información.
  </Card>

  <Card title="Otros usuarios:">
    En la vista individual de usuarios, solo es posible ver los propios archivos que se usaron en sus conversaciones, los créditos consumidos en cada upload y procesamiento, y los chats asociados.
  </Card>
</Columns>

### **Para qué sirve en la práctica**

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Gobernanza de datos">
    Saber qué archivos están circulando en Tess, quién los subió y dónde se están usando.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gestión de costos">
    Entender qué tipos de archivos y flujos consumen más créditos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Seguridad y compliance">
    Permite revisar si no hay documentos sensibles indebidos siendo usados en agentes o chats.
  </Accordion>

  <Accordion title="Organización">
    Facilita encontrar y reutilizar materiales ya enviados (manuales, presentaciones, imágenes, etc.).
  </Accordion>
</AccordionGroup>