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# Tess en Chrome

> Tess opera el navegador en el que ya iniciaste sesión: abre la página, lee la pantalla, hace clic, completa campos y trae el archivo al chat.

**Tess en Chrome** es la extensión **Tess Browser Use**. Con ella conectada, el chat actúa en el navegador donde tu sesión ya está abierta. El pedido se vuelve acción en la página: abrir, leer, hacer clic, escribir, desplazar, descargar y subir un archivo.

El inicio de sesión sigue siendo el tuyo. Tess usa esa sesión en el portal del cliente, el admin interno, la cola de tickets o la hoja de cálculo en la web. Un sitio sin conector en Tess entra en el mismo flujo.

Lo ves en Chrome. El icono de la extensión queda en **Online** mientras escucha el chat, y la lista de actividad muestra cada paso. **Disconnect** lo corta al instante.

> [!NOTE]
>
> La extensión está en beta. Deja el navegador abierto, con la extensión en línea, en el mismo workspace del chat.

## En qué navegadores

La instalación es desde la Chrome Web Store. Funciona en **Chrome** y en otros navegadores Chromium que aceptan esa tienda, como **Brave** y **Edge**. Firefox y Safari quedan fuera.

## Quién lo configura

| Qué | Quién |
| - | - |
| Instalar, entrar, elegir el workspace y activarlo en el chat | Cada persona, en su propio navegador |
| Usar la extensión en ese workspace | Quien la tenga habilitada en el plan o en el rol. Sin eso, la pantalla avisa que Tess en Chrome no está disponible |
| Dominios permitidos y bloqueados del workspace | Quien edita la configuración de ese workspace |
| Una regla por encima de la lista del workspace | La política de la plataforma, cuando existe |

## Qué puedes encargarle

> [card] La sesión que ya tienes
>
> Tess consulta, completa y responde dentro del sitio en el que ya entraste. La sesión se queda en tu navegador. El chat recibe lo que la página muestra y lo que pediste hacer.

> [card] Un sitio sin conector
>
> Un admin antiguo, un portal de cliente o una herramienta interna pasan a ser un pedido en el chat, igual que una página pública.

> [card] Archivos en los dos sentidos
>
> Un PDF o CSV de la página entra en la conversación. Un archivo que ya está en la conversación sube a un campo de carga de la página.

> [card] Una pestaña que ves
>
> El trabajo ocurre en un grupo de pestañas de esa conversación. Tus otras pestañas quedan fuera de ese grupo. Ante un login o un captcha, Tess se detiene y dice qué lo impide.

## Instalar y conectar

**1. Instala Tess Browser Use**

Abre la [Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/tess-browser-use/kmbnaabmlpnphohapalahaedkmihkppa) y agrega la extensión.

**2. Entra con tu cuenta de Tess**

Haz clic en el icono de la extensión y elige **Sign in with Tess**. Tess abre el inicio de sesión habitual (correo, Google o SSO). Después de entrar, vuelves a la extensión. No hay un token para copiar.

**3. Elige el workspace**

Tess solo actúa en el workspace seleccionado. Si quieres, ponle un apodo a este navegador, por ejemplo "Portátil del trabajo", para reconocerlo en la cuenta.

**4. Guarda y conecta**

Usa **Save and connect**. El estado pasa a **Connected — Online**. La extensión empieza a escuchar los comandos de ese workspace.

Si el workspace no tiene acceso a la extensión, la pantalla de configuración lo avisa. Pide la habilitación al administrador del workspace.

## Usarla en el chat

**1. Abre un chat en el mismo workspace**

El workspace del chat y el de la extensión tienen que coincidir. Si la extensión está en otro, el chat pide cambiarlo y conectar de nuevo.

**2. Activa Extensión del Navegador**

En el compositor, abre **+**, entra en **Conectores** y activa **Extensión del Navegador**. El ítem aparece con la etiqueta **Beta**.

**3. Indica el sitio y el resultado**

Incluye la dirección, qué mirar y qué devolver. Ejemplo: "Abre [https://admin.ejemplo.com/pedidos](https://admin.ejemplo.com/pedidos), filtra los atrasados de esta semana y devuélveme una tabla con número, cliente y fecha."

**4. Deja el navegador abierto**

Tess abre o reutiliza una pestaña, mira la página y sigue un paso a la vez. El popup de la extensión lista la actividad.

> [!TIP]
>
> La primera vez, pide una lectura. En el mensaje siguiente, pide la acción. Por ejemplo: "Completa el formulario de reembolso con estos campos y detente en la pantalla de revisión."

Si el agente de esa conversación no permite herramientas, el ítem queda deshabilitado y el compositor explica que la configuración del agente bloqueó el uso.

### Pedidos para la primera sesión

* "Abre esta página de estado y dime qué servicios están degradados ahora."
* "En el panel, descarga el CSV de uso del mes y señala las cuentas que cayeron más del 20%."
* "Responde el ticket 441 con este texto y envíalo."
* "Sube este archivo de la conversación al campo de adjunto y muéstrame la pantalla después de la carga."

## Qué hace Tess en la página

| Pides | La extensión hace |
| - | - |
| Abrir una dirección | Navega en la pestaña de esa conversación |
| Leer la página | Observa el área visible y, cuando debe hacer clic o citar un fragmento, lee el contenido |
| Hacer clic o escribir | Actúa sobre el elemento que acaba de identificar |
| Una página larga | Desplaza y vuelve a observar |
| Más de una página | Abre otra pestaña en el mismo grupo y puede cerrarla después |
| Un archivo en la página | Trae el archivo a la conversación |
| Un archivo de la conversación | Lo envía a un campo de carga de la página |

## Qué sitios puede abrir

Quien edita la configuración del workspace lo hace en el modal de **Configuración**, no en la extensión.

**1. Abre Configuración**

Haz clic en tu nombre, en la esquina de la pantalla, y elige **Configuración**.

**2. Entra en Workspace**

En la barra lateral, en el grupo **Workspace**, haz clic en **Workspace**.

**3. Baja hasta la tarjeta de la extensión**

La tarjeta **Política de dominios de la extensión del navegador** está al final de esa pantalla, después de **Configuración del Perfil** y **Perfiles Sociales**. Ahí están **Dominios permitidos** y **Dominios bloqueados**. **Gestionar dominios uno por uno** abre la misma lista, un dominio a la vez.

Quien no edita la configuración del workspace ve esos campos deshabilitados.

* **Dominios permitidos.** Si la lista tiene algún dominio, la extensión solo actúa en esos dominios y sus subdominios. `ejemplo.com` cubre `ejemplo.com` y `www.ejemplo.com`. No cubre `mi-ejemplo.com`.
* **Dominios bloqueados.** Esos sitios quedan fuera. Un dominio en las dos listas permanece bloqueado.
* La política general de la plataforma prevalece sobre la lista del workspace.

Algunos destinos nacen bloqueados: páginas locales, pantallas de inicio de sesión de cuentas Google y Microsoft, y superficies de pago como PayPal y Stripe.

## Cuando algo se detiene

* **Sesión vencida.** Abre la configuración de la extensión y entra de nuevo con Tess.
* **Extensión desactualizada.** El popup pide una actualización. Actualízala desde la Chrome Web Store y conecta otra vez.
* **Guardó y siguió sin conexión.** En la configuración, usa **Save and reconnect**.
* **El chat no toca el navegador.** Revisa tres puntos: estado **Online**, el mismo workspace en el popup y en el chat, y **Extensión del Navegador** activada en el compositor.
* **Login o captcha en la página.** Tess se detiene y describe el bloqueo. Resuélvelo en la pestaña y pide continuar.
* **Cambiar de cuenta.** En la configuración de la extensión, usa **Switch account**. Para cortar al instante, abre el popup y elige **Disconnect**.

Dudas: [suporte@tess.im](mailto:suporte@tess.im).


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