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# Aplicación Móvil (App)

La aplicación Tess es la versión móvil de la plataforma, disponible para descargar en:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="App Store" href="https://apps.apple.com/br/app/tess-ai/id6744921251" img="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/uM2nIIEIB3UnDifc/images/Download_on_the_App_Store_Badge.svg.png?fit=max&auto=format&n=uM2nIIEIB3UnDifc&q=85&s=544e70fa0a9be979b99e4c7b979938b7" width="3840" height="1138" data-path="images/Download_on_the_App_Store_Badge.svg.png">
    iPhone o iPad
  </Card>

  <Card title="Google Play Store" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.TessAI.android" img="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/uM2nIIEIB3UnDifc/images/1664287128google-play-store-logo-png.webp?fit=max&auto=format&n=uM2nIIEIB3UnDifc&q=85&s=e59c9e72fee7bcb402186bbe79dfaf86" width="2000" height="593" data-path="images/1664287128google-play-store-logo-png.webp">
    Smartphones y tablets Android
  </Card>
</CardGroup>

<CardGroup cols={2} />

Utilizas la misma cuenta que en la versión web, con acceso a los mismos workspaces, agentes, conversaciones y funcionalidades principales.

## Cómo iniciar sesión en la aplicación

1. Paso 1 – Abrir la app

Toca el ícono de Tess en tu celular/tablet. En el primer inicio, serás llevado directamente a la pantalla de bienvenida/inicio de sesión.

2. Paso 2 – Ingresar tus credenciales

Para quienes ya usan Tess en la web:

* Ingresa el mismo correo electrónico y la misma contraseña que usas en la versión web
* Si está disponible, también puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google

Para nuevos usuarios:

* Toca "Crear cuenta"
* Completa los datos solicitados
* Confirma el registro y luego inicia sesión normalmente

### Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?

* En la pantalla de inicio de sesión, toca "Olvidé mi contraseña".
* Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.
* Después de crear la nueva contraseña, vuelve a la app e inicia sesión nuevamente.

### Requisitos y recomendaciones

1. Conexión a internet: La app de Tess necesita una conexión activa (Wi-Fi o datos móviles) para funcionar correctamente.
2. Espacio de almacenamiento: Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio libre para instalar y actualizar la app.
3. Notificaciones: Puedes activar las notificaciones de la app en la configuración de tu celular para recibir alertas importantes, seguir novedades y ser notificado de eventos relevantes en tu cuenta.

### Cómo funciona la app (en relación a la versión web)

La experiencia en mobile es muy similar a la versión web, con una interfaz adaptada para pantallas táctiles y de menor tamaño.

En la app, puedes, por ejemplo:

* conversar con los modelos de texto en el chat
* utilizar tus agentes
* usar herramientas de imagen, audio, video, música y otras directamente desde el chat
* acceder a historiales de conversaciones y resultados, y mucho más

En resumen: lo que ya haces en tu computadora, ahora puedes hacerlo "en tu bolsillo", con la misma cuenta y los mismos recursos principales.

Para cualquier duda, contacta a nuestro equipo de soporte en: [support@tess.im](mailto:support@tess.im)