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# Slack

> Conecta Slack a Tess para leer canales, resumir discusiones y enviar mensajes desde el chat y los agentes.

El conector de **Slack** integra Tess con tu workspace de Slack. Una vez conectado, la IA puede encontrar conversaciones, resumir canales y ayudar a enviar actualizaciones dentro de chats y agentes.

El conector **Slack** forma parte del ecosistema de [Connectors](/es/connectors) de Tess y usa autenticación **OAuth** para conectores de Apps.

## Prerrequisitos

<Info>
  * Una cuenta de Slack en el workspace que quieres usar.
  * Permiso para autorizar la app de Slack en ese workspace.
</Info>

## Cómo conectar

<Tip>
  En algunos conectores de Apps, la pantalla de consentimiento OAuth puede mostrar el nombre de un puente de conexión de terceros en lugar de Tess. Es normal: revisa los permisos solicitados y continúa si coinciden con lo que esperas.
</Tip>

<Steps>
  <Step title="Abre el panel de Connectors">
    En el chat, haz clic en el **+** junto al cuadro de mensaje y selecciona **Connectors**.
    También puedes gestionar conectores al editar un agente en Agent Studio.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/connectors/slack/01-connect-panel.png" alt="PRINT: (Panel de Connectors con Slack destacado y el botón Connect visible)" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Localiza Slack y haz clic en Connect">
    En **Apps**, encuentra **Slack** y haz clic en **Connect** para iniciar la autenticación.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/connectors/slack/02-oauth-consent.png" alt="PRINT: (Pantalla de autorización / consentimiento del proveedor para Slack)" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Autoriza el acceso">
    Inicia sesión con la cuenta que quieras usar y revisa los permisos solicitados antes de confirmar.
  </Step>

  <Step title="Confirma que está activo">
    Al volver a Tess, **Slack** debería aparecer en **Connected**, listo para chats y agentes.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/connectors/slack/03-connected.png" alt="PRINT: (Callback de Tess o lista de Connectors mostrando Slack como Connected con estado de éxito)" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Qué puedes hacer

* **Buscar mensajes y canales** en las conversaciones accesibles
* **Resumir discusiones** con decisiones, responsables y follow-ups
* **Enviar mensajes** a canales o DMs a los que la cuenta tenga acceso
* **Apoyar actualizaciones operativas** sin salir de Tess
* **Ayudar al equipo a encontrar decisiones** después de hilos largos

## Ejemplos de prompt

> 1. Resume lo discutido hoy en el canal de producto y destaca decisiones, pendientes y responsables.
> 2. Busca mensajes sobre conectores o integraciones y consolida el feedback principal.
> 3. Envía un mensaje a #marketing diciendo que el live empieza en 10 minutos.
> 4. ¿Cuáles fueron las últimas decisiones en #sales sobre pricing?

## Buenas prácticas

* Usa el nombre exacto del canal cuando sea posible (por ejemplo, #product).
* Pide un borrador antes de enviar mensajes a canales amplios.
* En agentes, define si Slack es para lectura, resumen o publicación.

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="circle-question" title="Autorización del workspace incompleta">
    Vuelve a hacer Connect y aprueba el workspace de Slack que quieres usar.
  </Accordion>

  <Accordion icon="circle-question" title="401 / conexión caída">
    Vuelve a conectar Slack en Connectors si la app fue eliminada o se revocaron tokens.
  </Accordion>

  <Accordion icon="circle-question" title="Canal o usuario no encontrado">
    Confirma que la cuenta conectada puede ver ese canal o miembro.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  Tess usa los permisos de la cuenta conectada. No amplía el acceso más allá de lo que esa cuenta ya puede hacer.

  Los conectores implican acceso a sistemas externos. Conecta solo cuentas adecuadas al contexto de uso y revisa los permisos con cuidado.
</Note>