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# Criar Times na Tess

Aprenda a estruturar o organograma da sua empresa dentro da Tess. Agrupe seus colaboradores em times ou departamentos para simplificar a aplicação de políticas de uso, limites de créditos e acessos de uma só vez, eliminando a necessidade de configurar usuário por usuário.

### O que é?

A funcionalidade de Times (Teams) permite organizar os usuários do seu workspace de forma lógica e hierárquica (ex.: Marketing, Financeiro, Tecnologia, CS). Em vez de gerenciar as regras de cada colaborador individualmente, você cria regras globais para o Time — como quais modelos de IA eles podem utilizar e qual o orçamento mensal de créditos do grupo.

Qualquer pessoa que for associada a esse grupo herdará automaticamente as permissões configuradas, tais como:

* Modelos de IA autorizados para uso.
* Conectores de dados permitidos (ex: Google Drive, Notion, etc.).
* Cota mensal máxima de créditos compartilhados ou individuais da equipe.

**Onde encontrar**

<Steps>
  <Step title="Acesse sua conta na Tess.">
    Importante que esteja logado e você seja o dono do workspace ou membro com esse permissionamento.
  </Step>

  <Step title="No menu lateral, clique em Membros (ou Configurações de Membros).">
    Após clicar no ícone do seu usuário, acesse configurações e depois em membros.
  </Step>

  <Step title="Na linha de qualquer usuário ativo, clique sob a coluna Teams (ícone de lápis ou &#x22;+&#x22;).">
    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/EJRdtQS4HRLwbH5y/images/image-223.png?fit=max&auto=format&n=EJRdtQS4HRLwbH5y&q=85&s=87d1803911847561219c36a9b0be57be" alt="Image" width="1024" height="774" data-path="images/image-223.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="No topo direito do modal que se abrirá, clique no botão + Criar novo time.">
    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/Captura-de-Tela-2026-05-27-a%CC%80s-16.54.56.png" alt="Captura De Tela 2026 05 27 Às 16 54 56" title="Captura De Tela 2026 05 27 Às 16 54 56" className="mx-auto" style={{ width:"58%" }} />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

### **Como configurar o time**

1. Com o modal de criação aberto, digite o nome descritivo do grupo em Team name (ex.: "Marketing Executivo", "Tech Developers").
2. No campo Tipo, selecione a classificação do grupo (ex.: Time ou Departamento).
3. Em Part of (opcional), você pode definir uma hierarquia. Se este grupo for subordinado a outro, selecione o time pai (ex.: o time "Performance" faz parte do departamento "Marketing").
   <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/Captura-de-Tela-2026-05-27-a%CC%80s-17.21.05.png" alt="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 21 05" title="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 21 05" className="mr-auto" style={{ width:"58%" }} />
4. Role a tela até a aba Configuração avançada de governança para determinar as regras de funcionamento deste grupo:
   * **Acesso a conectores:** Selecione se este time pode usar todos os conectores disponíveis ou restrinja apenas aos permitidos.
   * **Acesso a modelos de IA:** Defina se o grupo terá passe livre para rodar qualquer modelo de IA ou limite apenas aos modelos específicos de trabalho deles.
   * **Limite mensal de créditos:** Estipule um teto de consumo de créditos para o grupo.
5. Clique em Criar.
   <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/Captura-de-Tela-2026-05-27-a%CC%80s-17.22.04.png" alt="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 22 04" title="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 22 04" className="mr-auto" style={{ width:"53%" }} />

### **Entendendo a Hierarquia ("Part of")**

Ao criar estruturas organizacionais na Tess, você pode aninhar times:

```text theme={null}
[Departamento] Comercial
    └── [Time] Vendas Internas
    └── [Time] Field Sales
```

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/tess-dfe1edf0/images/Captura-de-Tela-2026-05-27-a%CC%80s-17.23.17.png" alt="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 23 17" title="Captura De Tela 2026 05 27 Às 17 23 17" className="mx-auto" style={{ width:"50%" }} />

A definição do "Time Pai" permite que você replique regras de governança de cima para baixo de forma simplificada, organizando os registros e relatórios de uso mensais de maneira corporativa.

<Info>
  * **Estrutura Horizontal (No Parent):** O time é autônomo. Ele possui suas próprias regras, que não interferem e nem sofrem interferência de outros grupos. Ideal para pequenas empresas ou áreas com atuações totalmente separadas.
  * **Estrutura Vertical (Part of...):** Útil para consolidar a governança corporativa. Um time filho (ex: Suporte de Chat) herda as políticas básicas do time pai (ex: Customer Experience). Isso garante segurança nos acessos de dados corporativos e previne que analistas juniores acessem conectores além de sua alçada.
</Info>

### Exemplos práticos

* Configurando Time de Redação (Foco em IA de Texto):
  * Configuração:
    * *Team Name:* Redatores SEO
    * *Acesso a conectores:* Bloqueados (ou permitidos apenas Google Docs)
    * *Acesso a modelos de IA:* Permitir apenas modelos com foco em texto e alta janela de contexto (ex.: Claude 3.5 Sonnet, GPT-4o Mini)
    * *Limite de Créditos:* 100.000 créditos/mês por usuário do time

<Tip>
  **Boas práticas**

  * **Nomenclatura padronizada:** Utilize padrões claros para organizar a listagem (ex.: \[Departamento] - \[Cargo] -> CS - Analista ou Vendas - SDR).
  * **Estruture antes de convidar:** Crie os times básicos de seu workspace antes de gerar os links de convites para os colaboradores. Assim, você já os aloca nos grupos corretos assim que aceitarem o convite.
  * **Restrinja conectores de dados confidenciais:** Evite deixar o acesso aos conectores em "Todos os conectores disponíveis" para times integrados por colaboradores novos, prestadores de serviços externos ou freelancers.
</Tip>

### Observações importantes

* Herança de regras: Qualquer membro novo adicionado a este time assumirá instantaneamente todas as limitações e acessos que você acabou de configurar na governança avançada.
* Impacto no consumo: O limite estabelecido para a equipe é recalculado no início de cada ciclo de faturamento contratual da sua conta.

<Warning>
  *As restrições individuais aplicadas a um usuário sobrescrevem de forma total ou parcial as políticas definidas no time que ele pertencer!*
</Warning>

Sendo assim, a estruturação de times na Tess AI remove o atrito operacional de gerenciar dezenas de usuários manualmente, unindo descentralização técnica com controle centralizado de custos.

Se surgir dúvidas, ou precisar de apoio, acione nosso time via e-mail: [suporte@tess.im](suporte@tess.im)
