> ## Documentation Index
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# Assinatura

A seção "Assinatura" é o seu portal para todas as questões relacionadas ao seu plano contratado na Tess. A partir dela, você pode gerenciar seu plano, visualizar seu histórico e realizar outras configurações de faturamento.

### **Como acessar as informações da sua Assinatura**

Para acessar a página, você precisará acessar a opção de configurações e depois Assinatura:

Assim, você será redirecionado ao nosso portal de pagamentos seguro, onde terá acesso a todas as ferramentas para administrar seu plano, incluindo:

* Alterar o plano atual (upgrade ou downgrade).
* Visualizar e baixar faturas e histórico de pagamentos.
* Ativar recarga automática de créditos
* Comprar pacotes avulsos de créditos
* Cancelar sua assinatura.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-17.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=207c2fc68c6beacad63767eba558deab" alt="Image" width="1080" height="378" data-path="images/image-17.png" />
</Frame>

### **Explorando as Opções da Tela de Assinatura**

A tela é dividida em botões que permitem ações rápidas sobre sua conta. Vamos entender cada uma delas:

<Card title="Gerenciar Assinatura" icon="1">
  Ao clicar aqui, você será redirecionado a uma tela onde é possível acompanhar os dados principais da sua assinatura:

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-18.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=ff79459a6b367aa882a07ed77483c528" alt="Image" width="925" height="505" data-path="images/image-18.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card title="Atualizar Plano" icon="2">
  Aqui você será redirecionado para a aba de planos para escolher sua migração. (Veja mais detalhes na documentação de Upgrade e Downgrade)

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-19.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=2d4b8c511572b99cbbf98bb250a12474" alt="Image" title="Image" className="mx-auto" style={{ width:"68%" }} width="629" height="418" data-path="images/image-19.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card title="Adicionar Créditos" icon="3">
  Se os créditos do seu plano estiverem acabando antes da data de renovação, você pode usar esta opção para fazer uma compra avulsa e recarregar sua carteira. É a forma mais rápida de garantir a continuidade do uso da plataforma sem interrupções.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-20.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=fdce42b44952af9430ed396de1b63886" alt="Image" width="839" height="489" data-path="images/image-20.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card title="Adicionar Assentos" icon="4">
  Esta opção está disponível apenas para o antigo plano Business, em que a cobrança era feita por usuários e o dono do Workspace podia adicionar usuários pagos à conta. 

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-21.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=640579cc511a0af960bf4882d42aa779" alt="Image" width="1082" height="283" data-path="images/image-21.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card title="Cancelar Meu Plano" icon="5">
  Caso queira cancelar a assinatura e parar de usar a Tess, este botão permitirá que você programe o cancelamento da assinatura ao final do ciclo contratado.

  Ou seja, se contratar o plano mensal e usar 10 dias, ainda terá 20 dias disponíveis. Se contratar o anual e cancelar no quarto mês, ainda terá a Tess disponível pelos próximos 8 meses.
</Card>

<Card title="Ativar Recarga Automática" icon="6">
  Para garantir que sua equipe nunca fique sem créditos e tenha o serviço interrompido, você pode ativar a recarga automática (Pay as you Go). Esta funcionalidade monitora seu saldo e realiza uma recarga de créditos automaticamente quando o saldo atinge um valor mínimo definido por você.

  Para configurar, clique em "Ativar recarga automática" e defina as regras:

  * Quando o saldo de créditos for inferior a: Defina o número mínimo de créditos que servirá como gatilho para a recarga.
  * Quantidade de créditos a adicionar: Escolha a quantidade de créditos (ou o valor em dinheiro correspondente) que será comprada a cada recarga.

  Após ajustar as regras, salve as configurações para ativar o serviço.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-22.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=29815c65ee2eec8add63e0a9f9855c15" alt="Image" width="1082" height="434" data-path="images/image-22.png" />
  </Frame>
</Card>
