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# Suscripción

La sección "Suscripción" es tu portal para todas las cuestiones relacionadas con tu plan contratado en Tess AI. Desde ahí, podés gestionar tu plan, ver tu historial y realizar otras configuraciones de facturación.

### **Cómo acceder a la información de tu Suscripción**

<Step title="Iniciá sesión en tu cuenta de Tess AI y luego hacé clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, seleccioná la opción &#x22;Configurações&#x22;.">
  Iniciá sesión en tu cuenta de Tess AI y luego hacé clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, seleccioná la opción "Configurações".
</Step>

<Step title="Ubicá la opción: &#x22;Assinatura&#x22;.">
  Ubicá la opción: "Assinatura".
</Step>

### **Gestionando tu Suscripción**

Al hacer clic en "Gerenciar Assinatura", vas a ser redirigido a nuestro portal de pagos seguro. Ahí, vas a tener acceso a todas las herramientas para administrar tu plan, incluyendo:

* Cambiar el plan actual (upgrade o downgrade).
* Ver y descargar facturas e historial de pagos.
* Activar recarga automática de créditos
* Comprar paquetes individuales de créditos
* Cancelar tu suscripción.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-17.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=207c2fc68c6beacad63767eba558deab" alt="Image" width="1080" height="378" data-path="images/image-17.png" />
</Frame>

### **Explorando las opciones de la pantalla de Suscripción**

La pantalla está dividida en botones que permiten acciones rápidas sobre tu cuenta. Veamos qué hace cada uno:

<Card icon="1" title="Gerenciar Assinatura">
  Al hacer clic acá, vas a ser redirigido a una pantalla donde podés seguir los datos principales de tu suscripción:

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-18.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=ff79459a6b367aa882a07ed77483c528" alt="Image" width="925" height="505" data-path="images/image-18.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card icon="2" title="Atualizar Plano">
  Acá vas a ser redirigido a la pestaña de planes para elegir tu migración. (Consultá más detalles en la documentación de Upgrade y Downgrade)

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-19.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=2d4b8c511572b99cbbf98bb250a12474" alt="Image" title="Image" className="mx-auto" style={{ width:"68%" }} width="629" height="418" data-path="images/image-19.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card icon="3" title="Adicionar Créditos">
  Si los créditos de tu plan se están acabando antes de la fecha de renovación, podés usar esta opción para hacer una compra individual y recargar tu cartera. Es la forma más rápida de garantizar la continuidad del uso de la plataforma sin interrupciones.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-20.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=fdce42b44952af9430ed396de1b63886" alt="Image" width="839" height="489" data-path="images/image-20.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card icon="4" title="Adicionar Assentos">
  Esta opción está disponible únicamente para el antiguo plan Business, en el que la facturación se hacía por usuario y el dueño del Workspace podía agregar usuarios pagos a la cuenta.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-21.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=640579cc511a0af960bf4882d42aa779" alt="Image" width="1082" height="283" data-path="images/image-21.png" />
  </Frame>
</Card>

<Card icon="5" title="Cancelar Meu Plano">
  Si querés cancelar la suscripción y dejar de usar Tess, este botón te va a permitir programar la cancelación al final del ciclo contratado.

  Es decir, si contratás el plan mensual y lo usás 10 días, todavía tenés 20 días disponibles. Si contratás el anual y cancelás en el cuarto mes, todavía vas a tener Tess disponible por los próximos 8 meses.
</Card>

<Card icon="6" title="Ativar Recarga Automática">
  Para asegurarte de que tu equipo nunca se quede sin créditos y tenga el servicio interrumpido, podés activar la recarga automática (Pay as you Go). Esta funcionalidad monitorea tu saldo y realiza una recarga de créditos automáticamente cuando el saldo llega a un valor mínimo definido por vos.

  Para configurarla, hacé clic en "Ativar recarga automática" y definí las reglas:

  * Cuando el saldo de créditos sea inferior a: Definí el número mínimo de créditos que servirá como disparador para la recarga.
  * Cantidad de créditos a agregar: Elegí la cantidad de créditos (o el valor en dinero correspondiente) que se va a comprar en cada recarga.

  Después de ajustar las reglas, guardá la configuración para activar el servicio.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/tess-dfe1edf0/Yq2cwCOsJXoltx_e/images/image-22.png?fit=max&auto=format&n=Yq2cwCOsJXoltx_e&q=85&s=29815c65ee2eec8add63e0a9f9855c15" alt="Image" width="1082" height="434" data-path="images/image-22.png" />
  </Frame>
</Card>