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O conector do Slack integra a Tess ao seu workspace do Slack. Depois de conectado, a IA pode encontrar conversas, resumir canais e ajudar a enviar atualizações dentro de chats e agentes. O conector Slack faz parte do ecossistema de Connectors da Tess e usa autenticação OAuth para conectores de Apps.

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Pré-requisitos

  • Conta Slack no workspace que você quer usar.
  • Permissão para autorizar o app do Slack nesse workspace.

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Como conectar

Em alguns conectores de Apps, a tela de consentimento OAuth pode exibir o nome de uma ponte de conexão de terceiros em vez da Tess. Isso é normal—revise as permissões solicitadas e continue se fizerem sentido para o uso.
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Abra o painel de Conectores

No chat, clique no + ao lado da caixa de mensagem e selecione Connectors. Você também pode gerenciar conectores na edição do agente no Agent Studio.
PRINT: (Painel de Conectores com Slack em destaque e o botão Connect visível)
2

Localize Slack e clique em Connect

Em Apps, encontre Slack e clique em Connect para iniciar a autenticação.
PRINT: (Tela de autorização / consentimento do provedor para Slack)
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Autorize o acesso

Faça login na conta desejada e revise as permissões solicitadas antes de confirmar.
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Confirme que está ativo

Ao voltar para a Tess, Slack deve aparecer em Connected, pronto para chats e agentes.
PRINT: (Callback da Tess ou lista de Conectores mostrando Slack como Connected com estado de sucesso)

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O que você pode fazer

  • Buscar mensagens e canais nas conversas acessíveis
  • Resumir discussões com decisões, responsáveis e follow-ups
  • Enviar mensagens para canais ou DMs que a conta possa acessar
  • Apoiar atualizações operacionais sem sair da Tess
  • Ajudar o time a encontrar decisões depois de threads longas

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Exemplos de prompt

  1. Resuma o que foi discutido no canal de produto hoje e destaque decisões, pendências e responsáveis.
  2. Busque mensagens sobre conectores ou integrações e consolide o principal feedback.
  3. Envie uma mensagem no #marketing dizendo que a live começa em 10 minutos.
  4. Quais foram as últimas decisões no #sales sobre pricing?

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Boas práticas

  • Use o nome exato do canal quando possível (por exemplo, #product).
  • Peça um rascunho antes de enviar mensagens para canais amplos.
  • Em agentes, defina se o Slack é para leitura, resumo ou publicação.

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Troubleshooting

Refaça o Connect e aprove o workspace do Slack que você pretende usar.
Reconecte o Slack em Conectores se o app foi removido ou os tokens foram revogados.
Confirme que a conta conectada consegue ver esse canal ou membro.
A Tess age com as permissões da conta conectada. Ela não amplia acessos além do que essa conta já pode fazer.Conectores envolvem acesso a sistemas externos. Conecte apenas contas adequadas ao uso e revise as permissões com cuidado.