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Documentation Index

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Os Conectores permitem transformar a Tess em um verdadeiro hub de execução — onde você não só conversa com a IA, mas também acessa dados e executa ações em ferramentas externas sem sair do chat. Com eles, é possível integrar apps que você ou sua operação já utilizam no dia a dia como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack e outros, permitindo que agentes e chats sejam automatizados. O resultado é menos operação manual, menos troca de abas e mais fluidez no trabalho.

O que é?

Conectores são integrações nativas que ligam a Tess a aplicativos externos viabilizados quando você integra ao aplicativo. Depois de conectar um app, a IA pode usar esse acesso dentro de chats e agentes para ajudar em tarefas como:
  • buscar informações em ferramentas conectadas;
  • organizar rotinas operacionais;
  • consultar dados e documentos;
  • disparar ações com comandos simples;
  • reduzir a troca de contexto entre várias plataformas.
A estrutura dos Conectores na Tess está organizada em três categorias:
  1. Apps: integrações prontas (Gmail, Slack, Notion, etc.)
  2. [Em breve] Custom API: conexão com APIs próprias ou de terceiros
  3. [Em breve]Custom MCP: extensões avançadas para ampliar capacidades dos agentes
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Onde encontrar e como usar?

Você pode acessar os Conectores diretamente pelo chat ou na tela de edição do agente:

Via Chat

  • Clique no +  no canto inferior esquerdo da caixa de conversa
  • Selecione Connectors 
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  • E clique em “Add connectors” para adicionar novos ou
  • “Manage connectors” para gerenciar conexões existentes
  • Localize o aplicativo desejado.
  • Clique em Connect para iniciar a autenticação e confirme todas as permissões na modal que abrir
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Tela de Edição do Agente

  • Abra o Agent Studio e localize o agente desejado para ajustar ou crie um novo
  • Localize o botão Conectores
  • Para permitir usar no agente, mantenha a engrenagem ativada.
  • Caso deseje que o usuário final também escolha o uso, mantenha o “User decision” ativo, nesse caso, você não conseguirá escolher qual conector será usado, ficando à critério do usuário final
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  • Entretanto, para adicionar os conectores específicos que o agente usará, você precisará desmarcar a opção de decisão do usuário e adicionar manualmente os conectores.
  • Clique em adicionar para integrar novos conectores ou gerenciar, caso já tenha e deseja ajustar algo
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  • Localize o que desejar e siga com as liberações de permissões

Entendendo a proposta

Os Conectores ampliam o papel da Tess dentro do workspace. Em vez de atuar apenas como geração de texto ou análise no chat, a IA passa a interagir com sistemas externos conectados.  Ou seja, passa de assistente para operador de tarefas e isso é especialmente relevante em agentes, onde o comportamento pode ser estruturado para usar conectores automaticamente dentro de fluxos.

Isso cria uma camada mais operacional para chats e agentes:

  • o chat deixa de ser só conversacional e passa a ser acionável;
  • os agentes conseguem trabalhar com contexto vindo de ferramentas externas;
  • comandos simples podem virar tarefas práticas dentro do fluxo de trabalho.
Na prática, isso significa que a Tess pode funcionar como uma interface única entre usuário, contexto e execução. Uma forma simples de entender:
  • sem Conectores: a IA orienta você sobre o que fazer;
  • com Conectores: a IA também ajuda a fazer.

Exemplos práticos

Abaixo estão alguns exemplos de uso que ajudam a mostrar o valor do recurso no dia a dia.
  1. Gmail
Pode ser bem útil para buscar e organizar informações de e-mails; resumir conversas; localizar e-mails importantes.
Prompt de exemplo:
  1. “Procure os emails mais recentes sobre renovação de contrato e me traga um resumo com os principais pontos, responsáveis e próximos passos.”
  2. “Encontre mensagens não lidas do cliente XYZ e organize por prioridade.”
  3. “Verifique meus últimos 20 e-mails no Gmail, identifique os que precisam de resposta urgente e escreva respostas profissionais para cada um. Me mostre antes de enviar.”
2. Google Calendar Permite consultar agenda; localizar compromissos e apoiar a organização de reuniões.
Prompt de exemplo:
  1. “Verifique meus compromissos desta semana e destaque horários livres para uma reunião de 30 minutos.”
  2. “Liste os próximos eventos relacionados a clientes enterprise procurando por eventos com o título que contenha [EN].”
  3. “Olhe minha agenda de amanhã no Google Calendar e reorganize os compromissos para priorizar reuniões comerciais. Se houver conflitos, sugira novos horários livres no mesmo dia.”
3. Google Sheets Torna possível consultar planilhas; cruzar dados operacionais; estruturar relatórios de forma rápida diante dos dados coletados.
Prompt de exemplo:
  1. “Analise a planilha de leads e me diga quais contatos estão sem follow-up nos últimos 7 dias.”
  2. “Leia a planilha de métricas do mês e gere um resumo executivo com os principais desvios.”
  3. “Leia essa planilha e identifique padrões de queda de uso nos últimos 30 dias”
4. GitHub Habilita a consulta aos repositórios do GitHub que você tenha acesso; viabiliza o acompanhamento das atividades técnicas, além de ser funcional para apoiar times de produto e engenharia.
Prompt de exemplo:
  1. “Liste os pull requests mais recentes do projeto e resuma o objetivo de cada um.”
  2. “Procure issues relacionadas a integração “xxxx” e organize por prioridade.”
  3. “Liste os últimos PRs abertos no repositório do GitHub e resuma o que mudou”
5. Slack É possível consultar mensagens de canais ou diretas; resumir discussões em algum grupo; localizar decisões em canais.
Prompt de exemplo:
  1. “Resuma o que foi discutido no canal de produto hoje e destaque decisões, pendências e responsáveis.”
  2. “Procure mensagens sobre conectores ou integrações e consolide os principais feedbacks do time.”
  3. “Envie uma mensagem no Slack para o canal #marketing avisando que a live começa em 10 minutos”

Boas práticas

Para ter melhores resultados com Conectores, siga estas recomendações:
  1. Seja específico no prompt: Em vez de escrever “veja meus emails”, prefira: “Procure emails das últimas 2 semanas com o assunto renovação e resuma os pontos principais.”
  2. Diga o objetivo da tarefa: Explique o resultado esperado como: resumir; listar; comparar; organizar; identificar pendências; sugerir próximos passos.
  3. Use recortes claros: Sempre que possível e aplicável, informe: período; projeto; cliente; canal; documento; prioridade.
  4. Teste primeiro com tarefas simples: Comece por consultas e resumos antes de depender de fluxos mais complexos.
  5. Estruture agentes com foco: Se o conector for usado em um agente, deixe clara a função dele no treinamento e o que espera do uso do insumo do conector ou o que quer usar para alguma ação. Exemplo: agente de suporte; agente comercial; agente de operações; agente de análise de dados.
  6. Revise permissões com cuidado: Conectores envolvem acesso a sistemas externos. Apesar dos seus dados estarem seguros e não usados em treinamento de modelos, busque conectar contas e apps adequados ao contexto de uso.
Se você já usa a Tess no dia a dia, esse é um dos recursos mais importantes para aproximar a IA do seu fluxo real de trabalho.
Com isso, é possível compreender como os Conectores transformam a Tess em uma camada mais prática de trabalho, conectando conversa e execução no mesmo lugar. Com eles, chats e agentes passam a interagir com ferramentas externas e ajudam o usuário a consultar informações, organizar rotinas e executar ações com muito menos fricção.