En la plataforma (su organización)
- Los administradores del workspace invitan a usuarios y definen roles (lo que cada persona puede ver, crear o administrar).
- Los planes Enterprise pueden federar el login al proveedor de identidad de la empresa (SSO con estándares de mercado), centralizando la autenticación en su política corporativa.
- El compartido de agentes, páginas e integraciones respeta los permisos configurados — reducir privilegios o remover a un usuario corta el acceso correspondiente.
- Tess no gestiona el día a día de los usuarios del cliente: quién entra y quién sale de la cuenta es responsabilidad de los administradores de la organización.
Roles y permisos
Control de acceso basado en roles (RBAC) dentro del workspace.
SSO corporativo
Disponible cuando está contratado en el plan Enterprise.
Invitación y remoción
Los administradores de la organización controlan el ciclo de vida de los usuarios.
En los sistemas de Tess (operación interna)
- Los colaboradores solo reciben acceso después de autorización; cambios de rol y desvinculaciones disparan revisión y remoción de credenciales.
- Los sistemas críticos exigen autenticación reforzada (incluyendo múltiples factores).
- Las cuentas con privilegios elevados son limitadas en número, inventariadas y sujetas a revisión periódica.
- Las acciones administrativas relevantes se registran para investigación y rendición de cuentas.