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Na Tess, oferecemos a funcionalidade de Single Sign-On (SSO) como parte do nosso plano Enterprise para garantir um processo de autenticação robusto, centralizado e sem atritos para a sua equipe.

O que é o Single Sign-On (SSO)?

Imagine ter uma chave mestra digital. Em vez de carregar um chaveiro pesado e complexo para cada porta, você usa uma única chave para acessar todos os ambientes de que precisa. O Single Sign-On (SSO) funciona de maneira semelhante. É uma tecnologia de autenticação que permite que um usuário acesse múltiplos sistemas e aplicativos — incluindo a Tess — com um único conjunto de credenciais (usuário e senha), geralmente gerenciado pelo provedor de identidade da sua empresa (como Okta, Azure AD, Google Workspace, etc.). Ao fazer login uma vez no sistema da sua organização, o usuário estará automaticamente autenticado em todas as aplicações integradas, sem a necessidade de digitar senhas repetidamente.
É possível configurar múltiplos domínios no mesmo workspace, permitindo que diferentes empresas ou unidades compartilhem o mesmo ambiente com autenticação centralizada.

Principais Benefícios para a sua Organização

A implementação do SSO vai além da conveniência, trazendo vantagens estratégicas:
  1. Segurança Reforçada: O SSO centraliza o controle de acesso. Isso significa que as políticas de segurança da sua empresa (como autenticação de múltiplos fatores, complexidade de senha e regras de expiração) são aplicadas de forma consistente. Além disso, o processo de remover o acesso de um ex-colaborador se torna instantâneo e à prova de falhas.
  2. Experiência de Acesso Simplificada: Seus colaboradores não precisam mais gerenciar dezenas de senhas diferentes. 
  3. Gestão Centralizada e Auditoria: O time de TI ganha visibilidade e controle total sobre quem acessa a plataforma, simplificando a gestão de permissões e facilitando a geração de relatórios para fins de auditoria e conformidade.
Importante:Para atender às necessidades de segurança, escala e governança de grandes organizações, a funcionalidade de SSO está disponível exclusivamente para clientes do plano Enterprise.

Múltiplos Domínios

Na Tess, além do domínio único também contamos com suporte de SSO para múltiplos domínios no mesmo Workspace. Com isso, a funcionalidade se torna ainda mais flexível para cenários complexos e ambientes compartilhados.
  • Útil para:
    • Grupos empresariais
    • Operações com parceiros
    • Ambientes compartilhados entre times distintos

Como Ativar o SSO no seu Workspace

A configuração do SSO é um processo colaborativo, apoiado pela nossa equipe técnica em parceria com o time de TI da sua empresa, garantindo uma implementação segura e alinhada às suas políticas internas. Normalmente o processo de ativação é bem rápido, a depender da responsividade do cliente, levando no máximo alguns poucos dias (ou menos). Se você é um cliente Enterprise e deseja habilitar o SSO ou tem alguma dúvida sobre o processo, entre em contato com seu gerente de conta ou nos escreva em suporte@tess.im.
Boas práticas
  • Defina claramente quais domínios terão acesso ao workspace ao contatar nosso time
  • Evite liberar domínios genéricos ou públicos
  • Garanta que políticas de segurança (como MFA) estejam ativas no IdP
  • Revise periodicamente os domínios configurados e sinalize quailquer mudança de domínio ao nosso time