@ na caixa de mensagem do chat, a Tess abre um menu único para referenciar Arquivos que já estão na conversa ou, no início de uma mensagem vazia, acionar Agentes sem sair do chat atual.
Quando cada seção aparece
O conteúdo do menu muda conforme o ponto em que você digita@ e as permissões da sua conta.
Mencionar um arquivo na frase
1
Digite @ onde o arquivo entra na frase
No início da mensagem ou após um espaço, digite
@. Para filtrar a lista, continue digitando parte do nome do arquivo logo após o @, sem espaço. Arquivos cujo nome começa com o trecho digitado aparecem primeiro, seguidos pelos que contêm esse trecho.2
Identifique o arquivo pelo ícone ou miniatura
Na seção Arquivos, imagens mostram uma miniatura e os demais documentos exibem o ícone do formato com a extensão preservada no final, mesmo quando o nome é longo.
3
Escolha o item no menu
Use as setas
↑ e ↓ e pressione Enter, ou clique no arquivo desejado. Pressione Esc ou Tab para fechar o menu sem inserir nada. O arquivo entra no cursor como um chip, já seguido de um espaço.4
Envie a mensagem
Mencionar um arquivo que já está na conversa apenas referencia esse documento no ponto exato do texto, sem reenviar o conteúdo. Quando a Tess cita esse arquivo na resposta, ele aparece como um link com o nome do arquivo.
A lista de Arquivos do menu
@ reúne os anexos enviados nas mensagens da conversa e os arquivos gerados nela. Documentos cadastrados diretamente na Base de Conhecimento fixa de um agente no Agent Studio ainda são consultados pelo agente normalmente, mas não entram no menu @ da conversa.Como funcionam os chips de arquivo no texto
Posição exata na frase
Arquivos escolhidos com
@, arrastados, colados (Ctrl+V ou ⌘V) ou enviados em + > Adicionar fotos e arquivos aparecem como chips no cursor. Você pode arrastar um chip para outro ponto do texto.Progresso no botão de envio
Enquanto novos anexos carregam, o botão de enviar fica bloqueado, exibe um anel de progresso e informa ao passar o mouse quantos arquivos do lote já estão prontos, inclusive ao editar uma mensagem.
Remover da mensagem sem excluir
Clicar no
× de um chip tira a referência apenas daquela mensagem, sem apagar o arquivo enviado. Usar o botão Melhorar prompt (varinha) mantém todos os chips da mensagem.Aviso de acesso ou falha
Se você não tiver acesso a um arquivo referenciado ou a verificação falhar, passar o mouse sobre o chip explica o motivo. Remova o chip com
× ou envie o arquivo novamente para liberar o envio.Acionar outro agente com @
Quando o addon External Agent Chat está habilitado para você no workspace, digitar@ em uma caixa de chat vazia exibe a seção Agentes abaixo dos arquivos da conversa:
- Com a caixa principal do chat vazia, digite
@para ver os agentes recentes ou digite@seguido do nome para buscar. - Navegue com as setas do teclado ou clique no agente desejado. Agentes privados ou que não permitem menção a partir de outro chat não podem ser selecionados.
- Escreva o seu pedido normalmente. A resposta daquele turno virá do agente selecionado, mantendo o histórico da conversa atual.
Exemplos práticos no chat
Compare @[relatorio-q3.pdf] com @[previsao-q4.xlsx] e liste as variações acima de 10%.Use o tom de voz de @[manual-marca.pdf] para reescrever a proposta abaixo.Extraia os prazos de @[contrato-fornecedor.docx] e monte uma tabela por responsável.