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Mantener tus datos personales actualizados es fundamental para la seguridad y la correcta identificación en la plataforma Tess. La sección “Cuenta” dentro de tus configuraciones es el lugar central para gestionar toda tu información de perfil. Este artículo te muestra cómo acceder y modificar tus datos personales.

Cómo acceder a la configuración de la Cuenta

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Accede a la configuración de la cuenta

Inicia sesión en tu cuenta de Tess y luego haz clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. En el menú que se abre, selecciona la opción “Configuraciones”.
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Configuración de la cuenta

Por defecto, serás dirigido a la pestaña “Cuenta”. En esta pantalla, puedes gestionar la siguiente información:
  1. Datos Personales: Cambia tu nombre, apellido y foto de perfil.
  2. Correo de Acceso y Ubicación: Modifica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, así como tu ubicación.
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  1. Cambio de Contraseña: Crea una nueva contraseña de acceso para tu cuenta.
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  1. Eliminar Cuenta: Inicia el proceso para eliminar permanentemente tu cuenta de Tess AI.
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Aviso Importante sobre la Eliminación de la CuentaLa acción de eliminar tu cuenta es permanente e irreversible. Al confirmar, todos tus datos, agentes, historial y configuraciones se perderán. Todo tu trabajo será descartado. Asegúrate completamente antes de proceder con esta acción.