¿Qué es la página de Estado del Sistema?
La página de “Estado del Sistema” es un panel centralizado que informa sobre la operatividad de la plataforma Tess y de las APIs integradas. Si ocurre alguna inestabilidad o mantenimiento programado, este será el primer lugar en reflejar esa información.
¿Cómo acceder a la página de Estado?
1. A través del enlace directo Puedes acceder al panel en cualquier momento a través de la siguiente dirección: https://status.tess.im/. 2. Desde la plataforma Tess AI También puedes encontrar el acceso a la página de estado dentro de tu cuenta Tess. Sigue los pasos a continuación:
- Accede a la pantalla de “Configuraciones” en el menú lateral izquierdo de la plataforma.
- En el menú de configuraciones, selecciona la opción “Control de Datos”.
- Luego haz clic en “Estado del Sistema”.
¿Cómo recibir actualizaciones de estado?
Para tu comodidad, puedes suscribirte para recibir notificaciones automáticas sobre cualquier cambio en el estado de nuestros servicios. En la página de estado, encontrarás una opción para suscribirte (“Subscribe to updates”). Puedes elegir recibir todas las notificaciones o solo aquellas relacionadas con componentes específicos de la plataforma que sean más relevantes para tu uso.