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En Tess, creemos que la inteligencia artificial debe ser una herramienta colaborativa. Por eso, creamos un modelo que te permite usar una sola suscripción para trabajar con tantas personas como quieras en el mismo workspace, compartiendo créditos en una única cartera.

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¿Qué es la Cartera Compartida?

La Cartera Compartida es la funcionalidad que te permite invitar colegas, amigos o incluso familiares a tu workspace sin costo adicional por usuario. En lugar de pagar por “asiento” (seat), tu facturación se basa en los créditos de IA que el equipo realmente consume. Tess funciona como un Marketplace de IA: tienes una suscripción de valor fijo (anual o mensual) y pagas solo por el consumo de créditos, sin preocuparte por la cantidad de miembros. Se trata de un pool de créditos que puede compartirse entre innumerables miembros del workspace.

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Cómo Invitar Nuevos Miembros a tu Workspace

Agregar personas a tu entorno de trabajo es un proceso simple.
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Accede a Configuración

Inicia sesión en tu cuenta de Tess AI, haz clic en el menú de usuario (esquina inferior izquierda) y ve a “Configuraciones”.
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Abre el Área de Miembros

Dentro de la configuración, haz clic en la pestaña “Miembros”.
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Agrega un Nuevo Miembro

Haz clic en el botón “Agregar nuevo miembro”.
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Envía la Invitación

Ingresa el correo electrónico de la persona que deseas invitar y envía la invitación. O, si prefieres, envíalo a más de una persona con el mismo nivel de permisos usando el enlace secreto.
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La persona invitada recibirá un correo con un enlace de acceso. Al aceptarlo y crear su cuenta, pasará a formar parte de tu workspace, utilizando la misma cartera de créditos que tú.

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Entendiendo la Facturación y el Uso de Créditos

Todos los créditos de tu plan, ya sean de la suscripción o de paquetes individuales, van a una única Cartera, que es compartida por todos los miembros del workspace.
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Con cada generación de contenido o interacción con la IA, se descuenta una pequeña cantidad de créditos de la cartera, dependiendo del modelo de IA utilizado.
Nota Importante sobre Planes LegadosPara usuarios con planes legados (modelos de suscripción antiguos como Beginner, Individual y Business), el sistema de cobro por asiento (seat) aún puede aplicarse. Si tienes uno de estos planes, revisa las condiciones específicas de tu suscripción o contacta a nuestro soporte para migrar a uno de los nuevos planes. De todos modos, incluso en estos casos, contamos con recursos para invitar usuarios adicionales sin costo.
Buenas Prácticas para la Gestión de la Cuenta
  1. Alinea expectativas: Acorda con los miembros de tu workspace cómo se usarán los créditos (para trabajo, estudio, pruebas, etc.).
  2. Monitorea el consumo: Si eres el administrador de la cuenta, accede periódicamente al área de “Cartera” para entender el ritmo de uso y asegurar que los créditos sean suficientes para las necesidades del equipo.
  3. Aprende en conjunto: Usa la Cartera Compartida para incentivar a las personas a tu alrededor a aprender sobre inteligencia artificial contigo.
En Tess, partimos de la idea de que la IA debe ser colaborativa. Con la Cartera Compartida, puedes traer a quienes están a tu alrededor a la misma cuenta, aprender juntos y aprovechar todo el potencial de la plataforma sin barreras. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte por correo: support@tess.im.