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Documentation Index

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Los Conectores te permiten transformar Tess en un verdadero hub de ejecución — donde no solo conversas con la IA, sino que también accedes a datos y ejecutas acciones en herramientas externas sin salir del chat. Con ellos, es posible integrar apps que tú o tu operación ya usan en el día a día, como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack y otros, permitiendo que los agentes y chats se automaticen. El resultado es menos operación manual, menos cambio de pestañas y más fluidez en el trabajo.

¿Qué es?

Los Conectores son integraciones nativas que conectan Tess con aplicaciones externas, habilitadas cuando integras la aplicación. Después de conectar una app, la IA puede usar ese acceso dentro de chats y agentes para ayudarte en tareas como:
  • buscar información en herramientas conectadas;
  • organizar rutinas operativas;
  • consultar datos y documentos;
  • ejecutar acciones con comandos simples;
  • reducir el cambio de contexto entre varias plataformas.
La estructura de los Conectores en Tess está organizada en tres categorías:
  1. Apps: integraciones listas para usar (Gmail, Slack, Notion, etc.)
  2. [Próximamente] Custom API: conexión con APIs propias o de terceros
  3. [Próximamente]Custom MCP: extensiones avanzadas para ampliar las capacidades de los agentes
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¿Dónde encontrarlo y cómo usarlo?

Puedes acceder a los Conectores directamente desde el chat o en la pantalla de edición del agente:

Vía Chat

  • Haz clic en el + en la esquina inferior izquierda del cuadro de conversación
  • Selecciona Connectors
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  • Y haz clic en “Add connectors” para agregar nuevos o
  • “Manage connectors” para administrar conexiones existentes
  • Ubica la aplicación deseada.
  • Haz clic en Connect para iniciar la autenticación y confirma todos los permisos en la modal que se abrirá
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Pantalla de Edición del Agente

  • Abre Agent Studio y ubica el agente que quieres ajustar o crea uno nuevo
  • Ubica el botón Conectores
  • Para permitir su uso en el agente, mantén el engranaje activado.
  • Si quieres que el usuario final también elija su uso, mantén activa la opción “User decision”. En ese caso, no podrás elegir qué conector se usará, ya que quedará a criterio del usuario final
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  • Sin embargo, para agregar los conectores específicos que usará el agente, tendrás que desmarcar la opción de decisión del usuario y agregar manualmente los conectores.
  • Haz clic en agregar para integrar nuevos conectores o en administrar, si ya los tienes y quieres ajustar algo
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  • Ubica lo que quieras y sigue con las liberaciones de permisos

Entendiendo la propuesta

Los Conectores amplían el papel de Tess dentro del Workspace. En lugar de actuar solo como generación de texto o análisis en el chat, la IA pasa a interactuar con sistemas externos conectados. Es decir, pasa de asistente a operador de tareas, y eso es especialmente relevante en agentes, donde el comportamiento puede estructurarse para usar conectores automáticamente dentro de flujos.

Esto crea una capa más operativa para chats y agentes:

  • el chat deja de ser solo conversacional y pasa a ser accionable;
  • los agentes pueden trabajar con contexto proveniente de herramientas externas;
  • comandos simples pueden convertirse en tareas prácticas dentro del flujo de trabajo.
En la práctica, eso significa que Tess puede funcionar como una interfaz única entre usuario, contexto y ejecución. Una forma simple de entenderlo:
  • sin Conectores: la IA te orienta sobre qué hacer;
  • con Conectores: la IA también te ayuda a hacerlo.

Ejemplos prácticos

Abajo tienes algunos ejemplos de uso que ayudan a mostrar el valor del recurso en el día a día.
  1. Gmail
Puede ser muy útil para buscar y organizar información de correos electrónicos; resumir conversaciones; localizar correos importantes.
Prompt de ejemplo:
  1. “Busca los correos más recientes sobre renovación de contrato y tráeme un resumen con los puntos principales, responsables y próximos pasos.”
  2. “Encuentra mensajes no leídos del cliente XYZ y organízalos por prioridad.”
  3. “Revisa mis últimos 20 correos en Gmail, identifica cuáles necesitan una respuesta urgente y escribe respuestas profesionales para cada uno. Muéstramelas antes de enviarlas.”
2. Google Calendar Permite consultar la agenda; localizar compromisos; y apoyar la organización de reuniones.
Prompt de ejemplo:
  1. “Revisa mis compromisos de esta semana y destaca horarios libres para una reunión de 30 minutos.”
  2. “Lista los próximos eventos relacionados con clientes enterprise buscando eventos cuyo título contenga [EN].”
  3. “Mira mi agenda de mañana en Google Calendar y reorganiza los compromisos para priorizar reuniones comerciales. Si hay conflictos, sugiere nuevos horarios libres el mismo día.”
3. Google Sheets Hace posible consultar hojas de cálculo; cruzar datos operativos; y estructurar reportes rápidamente a partir de los datos recopilados.
Prompt de ejemplo:
  1. “Analiza la hoja de cálculo de leads y dime qué contactos no han tenido follow-up en los últimos 7 días.”
  2. “Lee la hoja de métricas del mes y genera un resumen ejecutivo con las principales desviaciones.”
  3. “Lee esta hoja de cálculo e identifica patrones de caída de uso en los últimos 30 días”
4. GitHub Habilita la consulta de los repositorios de GitHub a los que tienes acceso; hace posible el seguimiento de actividades técnicas; y también es funcional para apoyar a equipos de producto e ingeniería.
Prompt de ejemplo:
  1. “Lista los pull requests más recientes del proyecto y resume el objetivo de cada uno.”
  2. “Busca issues relacionadas con la integración ‘xxxx’ y organízalas por prioridad.”
  3. “Lista los últimos PR abiertos en el repositorio de GitHub y resume qué cambió”
5. Slack Es posible consultar mensajes de canales o directos; resumir discusiones en algún grupo; localizar decisiones en canales.
Prompt de ejemplo:
  1. “Resume lo que se discutió hoy en el canal de producto y destaca decisiones, pendientes y responsables.”
  2. “Busca mensajes sobre conectores o integraciones y consolida los principales feedbacks del equipo.”
  3. “Envía un mensaje en Slack al canal #marketing avisando que la live empieza en 10 minutos”

Buenas prácticas

Para obtener mejores resultados con Conectores, sigue estas recomendaciones:
  1. Sé específico en el prompt: En lugar de escribir “revisa mis correos”, prefiere: “Busca correos de las últimas 2 semanas con el asunto renovación y resume los puntos principales.”
  2. Di el objetivo de la tarea: Explica el resultado esperado, como: resumir; listar; comparar; organizar; identificar pendientes; sugerir próximos pasos.
  3. Usa recortes claros: Siempre que sea posible y aplicable, informa: período; proyecto; cliente; canal; documento; prioridad.
  4. Prueba primero con tareas simples: Empieza con consultas y resúmenes antes de depender de flujos más complejos.
  5. Estructura agentes con foco: Si el conector se va a usar en un agente, deja clara su función en el entrenamiento y qué esperas del uso del insumo del conector o qué quieres usar para alguna acción. Ejemplo: agente de soporte; agente comercial; agente de operaciones; agente de análisis de datos.
  6. Revisa los permisos con cuidado: Los Conectores implican acceso a sistemas externos. Aunque tus datos están seguros y no se usan en el entrenamiento de modelos, procura conectar cuentas y apps adecuadas al contexto de uso.
Si ya usas Tess en tu día a día, este es uno de los recursos más importantes para acercar la IA a tu flujo real de trabajo.
Con esto, es posible comprender cómo los Conectores transforman Tess en una capa más práctica de trabajo, conectando conversación y ejecución en el mismo lugar. Con ellos, chats y agentes pasan a interactuar con herramientas externas y ayudan al usuario a consultar información, organizar rutinas y ejecutar acciones con mucha menos fricción.