Prerrequisitos
- Una cuenta de Slack en el workspace que quieres usar.
- Permiso para autorizar la app de Slack en ese workspace.
Cómo conectar
1
Abre el panel de Connectors
En el chat, haz clic en el + junto al cuadro de mensaje y selecciona Connectors.
También puedes gestionar conectores al editar un agente en Agent Studio.

2
Localiza Slack y haz clic en Connect
En Apps, encuentra Slack y haz clic en Connect para iniciar la autenticación.

3
Autoriza el acceso
Inicia sesión con la cuenta que quieras usar y revisa los permisos solicitados antes de confirmar.
4
Confirma que está activo
Al volver a Tess, Slack debería aparecer en Connected, listo para chats y agentes.

Qué puedes hacer
- Buscar mensajes y canales en las conversaciones accesibles
- Resumir discusiones con decisiones, responsables y follow-ups
- Enviar mensajes a canales o DMs a los que la cuenta tenga acceso
- Apoyar actualizaciones operativas sin salir de Tess
- Ayudar al equipo a encontrar decisiones después de hilos largos
Ejemplos de prompt
- Resume lo discutido hoy en el canal de producto y destaca decisiones, pendientes y responsables.
- Busca mensajes sobre conectores o integraciones y consolida el feedback principal.
- Envía un mensaje a #marketing diciendo que el live empieza en 10 minutos.
- ¿Cuáles fueron las últimas decisiones en #sales sobre pricing?
Buenas prácticas
- Usa el nombre exacto del canal cuando sea posible (por ejemplo, #product).
- Pide un borrador antes de enviar mensajes a canales amplios.
- En agentes, define si Slack es para lectura, resumen o publicación.
Troubleshooting
Autorización del workspace incompleta
Autorización del workspace incompleta
Vuelve a hacer Connect y aprueba el workspace de Slack que quieres usar.
401 / conexión caída
401 / conexión caída
Vuelve a conectar Slack en Connectors si la app fue eliminada o se revocaron tokens.
Canal o usuario no encontrado
Canal o usuario no encontrado
Confirma que la cuenta conectada puede ver ese canal o miembro.
Tess usa los permisos de la cuenta conectada. No amplía el acceso más allá de lo que esa cuenta ya puede hacer.Los conectores implican acceso a sistemas externos. Conecta solo cuentas adecuadas al contexto de uso y revisa los permisos con cuidado.